{"id":13458,"date":"2024-01-03T12:28:19","date_gmt":"2024-01-03T11:28:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sikuel.it\/?p=13458"},"modified":"2024-01-04T09:30:05","modified_gmt":"2024-01-04T08:30:05","slug":"decision-387-arera","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sikuel.it\/en\/gestione-rifiuti\/delibera-387-arera\/","title":{"rendered":"Deliberation 387 ARERA: Efficiency of separate collection and treatment plants"},"content":{"rendered":"<p>La Delibera 387 del 3 agosto 2023 di ARERA introduce un\u2019infrastruttura immateriale di dati per monitorare le performance effettive dei gestori del servizio di raccolta\/trasporto e dei gestori degli impianti, estendendo all\u2019intera filiera quanto gi\u00e0 fatto dalle precedenti delibere <a href=\"https:\/\/www.sikuel.it\/gestione-rifiuti\/delibera-15-arera-tqrif\/\">15\/2022 TQRIF<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.sikuel.it\/gestione-rifiuti\/trasparenza-dati-servizio-gestione-rifiuti\/\">444\/2019<\/a> in termini di qualit\u00e0 e trasparenza.<\/p>\n<p>L&#8217;Autorit\u00e0 pone maggiore responsabilit\u00e0 agli Enti Territorialmente Competenti, in quanto, come specificato nel Titolo VII, dovranno raccogliere e comunicare i dati inerenti agli indicatori rilevati dal Gestore della raccolta e trasporto.<\/p>\n<p>L\u2019applicazione degli obblighi contenuti nella Delibera 387 \u00e8 prevista dal 1\u00b0 Gennaio 2024 ed \u00e8 suddivisa in titoli come segue:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>AMBITO DI APPLICAZIONE \u2013 TITOLO I<\/h2>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-13459\" src=\"https:\/\/www.sikuel.it\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/387-23alla.pdf.png\" alt=\"\" width=\"1060\" height=\"548\" srcset=\"https:\/\/www.sikuel.it\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/387-23alla.pdf.png 1060w, https:\/\/www.sikuel.it\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/387-23alla.pdf-300x155.png 300w, https:\/\/www.sikuel.it\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/387-23alla.pdf-1024x529.png 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responsabilit\u00e0 estesa del produttore<\/strong>\n<ul>\n<li>\u00c8 definita dal rapporto tra i ricavi riconosciuti dai Consorzi di filiera rispetto a quelli che si realizzerebbero applicando i corrispettivi massimi<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Efficacia dell\u2019avvio a riciclaggio delle frazioni soggette agli obblighi di responsabilit\u00e0 estesa del produttore<\/strong>\n<ul>\n<li>\u00c8 espressa dal prodotto tra l\u2019efficienza della raccolta differenziata e la relativa qualit\u00e0<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Qualit\u00e0 della raccolta differenziata della frazione organica<\/strong>\n<ul>\n<li>\u00c9 determinata sulla base delle frazioni non ammesse al riciclo, come rilevate dalle analisi merceologiche effettuate sul materiale conferito<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>EFFICIENZA DI GESTIONE DEGLI SCARTI \u2013 TITOLO III<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Incidenza degli scarti<\/strong>\n<ul>\n<li>\u00c8 definita dal rapporto tra la quantit\u00e0 di scarti generata dal trattamento dei rifiuti urbani e la quantit\u00e0 di rifiuti urbani complessivamente trattata nell\u2019impianto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Efficienza di gestione degli scarti<\/strong>\n<ul>\n<li>\u00c8 definita come il rapporto tra la quantit\u00e0 di scarti avviata a recupero di materia e di energia e la quantit\u00e0 di scarti complessivamente generata dall\u2019impianto di trattamento<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>CONTINUIT\u00c1 DEL SERVIZIO DI TRATTAMENTO \u2013 TITOLO IV<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Tempo di preavviso<\/strong>\n<ul>\n<li>Il tempo espresso in ore tra il preavviso agli utenti e l\u2019inizio dell\u2019interruzione<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Numero delle interruzioni<\/strong>\n<ul>\n<li>Somme delle interruzioni con e senza preavviso<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Durate delle interruzioni<\/strong>\n<ul>\n<li>Somme espressa in ore delle singole interruzioni con e senza preavviso<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>QUALIT\u00c1 COMMERCIALE DELLA FILIERA \u2013 TITOLO V<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Tempo medio di risposta motivata ai reclami scritti<\/strong><\/li>\n<li><strong>Tempo medio di risposta motivata alle richieste scritte di informazione<\/strong><\/li>\n<li><strong>Tempo medio di risposta motivata alle richieste scritte di rettifica di fatturazione<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>OBBLIGHI IN MATERIA DI TRASPARENZA \u2013 TITOLO VI<\/h2>\n<p>I gestori degli impianti di trattamento sono tenuti a predisporre e a mantenere aggiornata un\u2019apposita sezione del proprio sito internet, facilmente accessibile dalla home page, che presenti almeno i seguenti contenuti informativi minimi, organizzati in modo tale da favorire la comprensibilit\u00e0 delle medesime informazioni:<\/p>\n<ul>\n<li>recapiti telefonici e di posta elettronica<\/li>\n<li>orari di apertura dell\u2019impianto<\/li>\n<li>comunicazioni agli utenti conferitori<\/li>\n<li>eventuali comunicazioni agli utenti conferitori da parte dell\u2019Autorit\u00e0<\/li>\n<li>performance effettivamente conseguite dall\u2019impianto con riferimento agli indicatori oggetto del presente provvedimento (Delibera 387 ARERA)<\/li>\n<li>condizioni economiche di accesso all\u2019impianto<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>OBBLIGHI DI MONITORAGGIO, TENUTA DEI REGISTRI E COMUNICAZIONE \u2013 TITOLO VII<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Obblighi di monitoraggio e comunicazione all\u2019Autorit\u00e0 e all\u2019Ente territorialmente competente<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>In ciascun anno e con riferimento ai valori dell\u2019anno precedente, sono tenuti a trasmettere all\u2019Autorit\u00e0, secondo le tempistiche e le modalit\u00e0 da quest\u2019ultima stabilite:<\/p>\n<ol>\n<li>l\u2019Ente territorialmente competente i dati inerenti agli indicatori rilevati dal Gestore della raccolta e trasporto<\/li>\n<li>i gestori degli impianti per le parti di competenza<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Obblighi registrazione<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Il gestore della raccolta e trasporto e il gestore dell\u2019impianto di trattamento deve predisporre un registro,<a href=\"https:\/\/www.sikuel.it\/soluzioni\/software-gestione-rifiuti\/\"> <strong>disponibile su apposita piattaforma informatica<\/strong><\/a>, al fine di registrare le informazioni e i dati relativi agli indicatori di sua competenza<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Il gestore della raccolta e trasporto deve registrare:<\/strong>\n<ul>\n<li>la quantit\u00e0 corrispondente alle frazioni soggette agli obblighi di responsabilit\u00e0 estesa del produttore conferita e ritirata dalle piattaforme e la relativa quantit\u00e0 raccolta<\/li>\n<li>la quantit\u00e0 di frazione organica avviata agli impianti di compostaggio\/digestione anaerobica e la relativa quantit\u00e0 raccolta<\/li>\n<li>la percentuale di frazioni non ammesse al riciclo<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Il gestore dell\u2019impianto di trattamento deve registrare su base annuale:<\/strong>\n<ul>\n<li>la quantit\u00e0 di scarti generata dall\u2019impianto di trattamento, espressa in tonnellata<\/li>\n<li>la quantit\u00e0 di rifiuti urbani complessivamente trattata dall\u2019impianto, espressa in tonnellate<\/li>\n<li>la quantit\u00e0 di scarti avviata a recupero di energia<\/li>\n<li>la quantit\u00e0 di scarti generata dall\u2019impianto<\/li>\n<li>la data e l\u2019ora di inizio dell\u2019interruzione<\/li>\n<li>la causa dell\u2019interruzione<\/li>\n<li>la classificazione dell\u2019interruzione\n<ul>\n<li>la data e l\u2019ora di inizio dell\u2019interruzione<\/li>\n<li>la causa dell\u2019interruzione<\/li>\n<li>la classificazione dell\u2019interruzione (con o senza preavviso)<\/li>\n<li>il tempo di preavviso, precisando l\u2019evento che ha generato l\u2019interruzione con preavviso<\/li>\n<li>la data e l\u2019ora di fine dell\u2019interruzione<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Per ogni reclamo, richiesta scritta di informazione, richiesta scritta di fatturazione inerente al servizio di trattamento<\/strong><\/li>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>il codice di rintracciabilit\u00e0 con cui identifica la singola richiesta di prestazione<\/li>\n<li>il codice con cui individua la prestazione<\/li>\n<li>i dati identificativi dell\u2019utente conferitore, quali: ragione sociale e codice fiscale\/partita IVA<\/li>\n<li>la data di ricevimento della richiesta di prestazione<\/li>\n<li>la data di invio della risposta scritta motivata<\/li>\n<li>il motivo e la data dell\u2019eventuale venir meno dell\u2019obbligo di dar seguito alla richiesta o al reclamo<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Foto di Sigmund su Unsplash<\/em><\/p>\n<p><strong>Contattaci per maggiori informazioni al 0932 667555 o al 3486185167<\/strong><\/p>\n\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"11941\" class=\"elementor elementor-11941\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-11ad4a05 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"11ad4a05\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6c7d04dd\" data-id=\"6c7d04dd\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ba74390 elementor-button-align-center 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class=\"has-inline-color has-orange-color\"><strong>termini sulla privacy<\/strong><\/span><\/a>\u00a0e le condizioni di utilizzo<\/label>\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-recaptcha_v3 elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-field_caa4615 elementor-col-100 recaptcha_v3-inline\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field\" id=\"form-field-field_caa4615\"><div class=\"elementor-g-recaptcha\" data-sitekey=\"6LeoDDYdAAAAAFT6ayG2HIlHmE7CL2gE8vGmh65_\" data-type=\"v3\" data-action=\"Form\" data-badge=\"inline\" data-size=\"invisible\"><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-group elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-100 e-form__buttons\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"elementor-button elementor-size-lg\" type=\"submit\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span 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