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Software di gestione e prenotazione appuntamenti online ed elimina code per Aziende e Pubbliche Amministrazioni

Con l’obiettivo di evitare assembramenti nelle sale d’attesa e quindi eliminare le code, K-PAS introduce modalità di interlocuzione programmata come citato nell’art. 263 del Decreto Rilancio, diventando uno strumento indispensabile per le prenotazioni degli appuntamenti da smartphone, dal web, o tramite totem.

K-PAS è stato inserito nel sito ANCI all’interno della rubrica dedicata agli strumenti per la ripartenza del nostro paese: anci.it/k-pas

 

Creazione Servizi

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Tramite pannello di controllo dedicato all’Azienda o Pubblica Amministrazione è possibile aggiungere i servizi con relative descrizioni, specificando il settore di appartenenza, il tempo medio di erogazione e la sede presso cui verrà svolto il servizio.

Pianificazione servizi

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La pianificazione degli appuntamenti disponibili in agenda è personalizzabile per fasce orarie, per servizio e per sede operativa.
Puoi gestire i servizi e renderli disponibili solo ad una tipologia di utenti o solo per un periodo limitato.

 

Agenda degli Appuntamenti

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L’operatore visualizza sul Calendario gli appuntamenti organizzati per Servizio, per Sede, per Utente e per intervallo temporale.
Per ogni prenotazione sono specificate le informazioni sull’utente e sul servizio da svolgere con possibilità di apportare modifiche che verranno comunicate all’utente tramite SMS e E-mail

Prenotazione Appuntamenti

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K-PAS è un’applicazione web based raggiungibile tramite URL personalizzata (esempio.k-pas.it) da qualsiasi dispositivo connesso a internet.
Il processo di selezione di un servizio fino alla conferma della prenotazione è stato progettato per offrire un’esperienza semplice e accessibile.
Dopo la conferma della prenotazione K-PAS invia il riepilogo dell’appuntamento via SMS e E-MAIL con le informazioni necessarie sul servizio per evadere
correttamente la richiesta.

 

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