GEMA SPA e Sikuel: come la digitalizzazione dei Centri di Raccolta migliora il servizio a Catania
169.000 utenze servite, tre Centri Comunali di Raccolta e un territorio caratterizzato da elevata densità abitativa, quartieri storici, aree ad alta pressione urbana e flussi di rifiuti molto diversificati. È in questo contesto complesso che GEMA SPA gestisce quotidianamente la raccolta dei rifiuti nel Lotto Centro di Catania, affrontando una sfida che richiede organizzazione, controllo e capacità…
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K-TARIP è la soluzione SaaS certificata ACN e full compliance ARERA per la gestione della Raccolta Rifiuti e della Tariffazione Puntuale.
La Suite gestisce tutte le fasi del ciclo attivo della Raccolta Rifiuti ed è integrata con tecnologie evolute di localizzazione satellitare in real time e di acquisizione dei dati in campo.
K-TARIP consente la pianificazione delle attività, la certificazione dei servizi e la gestione dei rapporti con gli utenti
Gestione delle Istanze utenti secondo la Delibera 15/2022 Arera – TQRIF
Pianificazione su Portale web delle zone e dei giri territoriali per la consegna Porta a Porta dei Kit alle Utenze. Calcolo dei Kit per tipologia di Utenza, consegna tramite App
Localizzazione, Telemetrie di bordo, Gestione dei costi amministrativi e di manutenzione della Flotta automezzi con storico movimentazioni
Monitoraggio in tempo reale degli svuotamenti e Certificazione delle attività di Raccolta tramite dispositivi GPS & Smart IoT
Pianificazione delle Attività e dei Servizi da svolgere sul territorio. Gestione dei Turni e degli Operatori, indisponibilità di automezzi e personale.
Software di gestione e dispositivi Hardware integrati
per il controllo degli accessi, il tracciamento dei conferimenti
e la predisposizione del Bilancio di Massa
Controllo della Raccolta Differenziata tramite riconoscimento utenti, pesatura e scontrinatura dei conferimenti e calcolo della premialità prevista
Pubblicazione degli elementi informativi minimi del Servizio secondo la Delibera 444/2019 Arera
Applicazione mobile per la gestione dei servizi di Raccolta Differenziata per le utenze domestiche e commerciali. Disponibile per Android e iOS
La soluzione cloud certificata ACN che garantisce l’interoperabilità con il Registro Elettronico Nazionale per la Tracciabilità dei Rifiuti RENTRI
Il Call Center evoluto che integra le funzionalità del telefono con il CRM. Risposta vocale interattiva con struttura ad albero personalizzabile
Il modulo per digitalizzare i dati grezzi del Comune e del Gestore del Servizio, e la successiva trasmissione all’ETC per la validazione
