Dotarse de un Solución Informática Integrada para la planificación de servicios y el soporte a la toma de decisiones es ya una palanca competitiva fundamental para las Multi-Utilities de Servicios Hídricos, Energéticos y Ambientales.
Las ventajas que se derivan son principalmente:
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Organízate, para la planificación de turnos de trabajo y la certificación de servicios realizados;
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Económico, por el control de los costos operativos de la flota, del mantenimiento, del consumo de combustible y de los materiales consumidos;
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Mayor seguridad para sus empleados, gracias a sistemas GPS, cajas negras, sistemas SOS y una flota de vehículos con mantenimiento constante, regular y programado;
La Solución Informática K-TARIP de SIKUEL, Sociedad del Grupo Maggioli, nace de la experiencia de veinte años consolidada junto a Gestores Públicos y Privados, a través de la Informatización y Digitalización de los procesos empresariales.
Desarrollada en un entorno web nativo y distribuida en SaaS u On Premise, modular y flexible ha sido integrada de forma nativa con soluciones de hardware y software para poner a disposición funciones avanzadas de gestión de flotas y sistemas innovadores basados en tecnología IoT para la recopilación de datos de campo, con el fin de garantizar a las empresas información en tiempo real sobre el avance de los servicios, el estado de funcionamiento y la eficiencia de los vehículos, la seguridad de los operadores.
K-TARIP está diseñada para gestionar todos los procesos empresariales, integrándose con un alto nivel de integración con otros sistemas ya presentes en la empresa, con el fin de proteger plenamente las inversiones ya realizadas. El análisis de datos cualitativos y cuantitativos se ha desarrollado para ofrecer una comprensión inmediata a todos los interesados de la empresa (municipios, ciudadanos, responsables del servicio) para permitir una gestión inmediata de cualquier problema y permitir una mejora efectiva de la eficiencia operativa de los servicios al ciudadano prestados en el territorio.
Las características para la Gestión Ambiental:
- Distribución y gestión de los kits y equipos de recolección
- Gestión, planificación y seguimiento integral de actividades y servicios
- Gestión de las Islas Ecológicas INTELIGENTES
- Programación y Optimización de Rutas de Recogida Puerta a Puerta y Vaciado de Islas Ecológicas y/o Contenedores Inteligentes
- Gestión de Flotas
- Programación, Monitoreo y gestión de las operaciones de Barrido Mecanizado
- Gestión informatica del CCR y censo de las contribuciones de los usuarios
- Adquisición y análisis de datos para la gestión de la recogida puntual (detección de vaciados, pesaje de residuos entregados y gestión de anomalías)
- Certificación de los servicios prestados
- Gestión de servicios e instancias de usuarios a través de CRM y aplicación dedicada
- Gestión económica para la Tarificación Puntual
- Intercambiabilidad de datos
- Portales y Aplicaciones para el Ciudadano
- Gestión de centro de llamadas
Las características para la Gestión del Agua:
- Gestión de Lecturas/Autolecturas
- Detección de fugas en la red de suministro y distribución
- Planificación y seguimiento de las actividades de mantenimiento
- Gestión de operadores a través de la App
- Censo de usuarios según la delibera ARERA 609/2021
- Gestión de instancias de usuario a través de CRM y aplicación dedicada
- Gestión de Flotas
- Portales y aplicaciones para el ciudadano
- Gestión de Fuentes de Agua
- Gestión de centro de llamadas
Las características para la Gestión Energética:
- Gestión de autolecturas
- Planificación y seguimiento de las actividades de mantenimiento
- Gestión de operadores a través de la App
- Gestión de Flotas
- Portales y aplicaciones para el ciudadano
- Gestión de Sistemas Térmicos
- Gestión de Plantas de Biomasa
Una solución “Full Compliance” a las normativas vigentes
En el diseño y funcionamiento de los diferentes módulos de plataforma se integran ya "by design" todas las indicaciones presentes en la normativa vigente para la gestión del Servicio Hídrico Integrado, del Gas y de la Recogida de Residuos.
De hecho, el sistema se ha diseñado y construido de acuerdo con los “Criterios Ambientales Mínimos para el Servicio de Gestión de Residuos Urbanos”, con el objetivo de hacer controlable y eficiente cada aspecto del ciclo de gestión de residuos, favoreciendo el aumento de la recogida selectiva tal y como exige el Decreto Ministerial de 13 de febrero de 2014. Además, permite aplicar la “tarificación por peso” de acuerdo con lo previsto en el Decreto Ministerial de Medio Ambiente de 20 de abril de 2017. Por último, la plataforma y los módulos ofrecidos ya se ajustan a lo exigido a los organismos gestores por la resolución ARERA n.º 444/2019/R/rif TITR, titulada “Disposiciones en materia de transparencia en el servicio de gestión de residuos urbanos y asimilados”, y por la Resolución 15/2022 TQRIF (Texto Único de Regulación de la Calidad).
La solución garantiza el tratamiento de los datos respetando plenamente la normativa de privacidad vigente, es decir, el sistema se considera perfectamente compatible con el RGPD. En referencia a las certificaciones de los dispositivos a bordo, la amplia gama de dispositivos disponibles permite a las entidades gestoras la posibilidad de instalar cajas negras GPS certificadas según la norma CEI 79/56 y reconocidas por ANIA, con el fin de hacer efectivo el investimento también en términos de aumento de la seguridad del personal al volante de los vehículos.
K-TARIP es una Solución SaaS calificada por AGID.
