La transición digital constituye una de las prioridades del Plan Nacional de Recuperación y Resiliencia.
El 271 % de los recursos totales del PNRR se destina al crecimiento digital del país y a la digitalización completa de la Administración Pública.
Italia digital 2026 es la estrategia promovida por el Ministro para la Innovación Tecnológica y la Transición Digital dentro del PNRR.
A ella está dedicada la Componente 1.1 de la Misión 1 por un total de 6.140 millones de euros.
A continuación se presentan las inversiones dirigido a los municipios:
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Habilitación y facilitación de la migración a la nube
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1.4.1 Experiencia de los servicios públicos (usabilidad de sitios web)
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1.4.2 Accesibilidad 1.4.3 Adopción PagopA y AppIO
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1.4.4 Adopción de identidad digital y ANPR
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1.4.5 Digitalización de Avisos Públicos (Plataforma de Notificaciones)
Las modalidades de acceso a las inversiones
Los Avisos para las distintas medidas se publicarán a partir de la primavera de 2022, y contemplarán itinerarios simplificados de acceso a los recursos.
Los pagos no se realizarán por avance de obra, sino por consecución de resultados.
Formas de acceso
- Soluciones estándar, para medidas con un amplio grupo de beneficiarios, cada una con un valor económico predefinido establecido según el tamaño y el tipo de entidad pública.
- Presentación de proyectos, para medidas con un número limitado de beneficiarios
1.1 Infraestructuras Digitales
Garantizar que los sistemas, conjuntos de datos y aplicaciones de la Administración Pública se alojen en centros de datos altamente fiables y con altos estándares de calidad en cuanto a seguridad, rendimiento, escalabilidad, interoperabilidad europea y eficiencia energética. La medida prevé la creación de una infraestructura en la nube de vanguardia en el territorio nacional denominada “Polo Estratégico Nacional”.
Grazie alla costituzione del Polo Strategico Nazionale, le amministrazioni possono:
- beneficiará de las más altas garantías de fiabilidad, resiliencia e independencia;
- garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad previstos por la norma y habilitar la migración hacia tipos de servicios en la nube IaaS y PaaS;
- mejorar la eficiencia energética de las infraestructuras y lograr una mayor sostenibilidad ambiental mediante la desmantelación de los centros de datos menos eficientes;
- avere risparmi significativi sulla spesa pubblica nella gestione dei data center che possono essere reinvestiti nello sviluppo di nuovi servizi.
Recursos disponibles: 900 millones de euros
Beneficiario: 280 entidades
Modalidad de acceso: Presentación de Proyecto
1.2 Migración a la Nube
La medida prevé la implementación de un programa de apoyo e incentivos para migrar sistemas, datos y aplicaciones de las administraciones públicas locales a servicios en la nube cualificados.
El objetivo es aumentar la calidad de los servicios ofrecidos a ciudadanos y empresas y la seguridad de los procesos, generar ahorros significativos para las administraciones públicas (PA), permitir una mayor agilidad y escalabilidad en la gestión de infraestructuras, mejorando su eficiencia energética y sostenibilidad ambiental gracias al desmantelamiento de centros de datos menos eficientes.
Además de los recursos económicos, el paquete de apoyo a las administraciones incluye:
- la evaluación inicial
- el soporte procesal/administrativo necesario para iniciar la actividad
- la negociación del apoyo externo necesario
- la gestión general del proyecto durante la ejecución
Recursos disponibles: 1.000 millones de euros
Beneficiario: todos los municipios italianos (además de escuelas, ASL y hospitales)
Modo de acceso: Soluciones estándar
1.4.1 Experiencia en servicios públicos
La Medida tiene como objetivo mejorar la experiencia de los servicios públicos digitales definiendo y promoviendo la adopción de modelos probados y reutilizables para la creación de sitios web y la prestación de servicios públicos digitales.
Los objetivos que se quieren alcanzar son:
- fortalecimiento de la confianza de los ciudadanos en las instituciones. Los servicios digitales de calidad pueden reducir tanto la brecha digital como las disparidades de acceso
- oportunidades para todas las AP, incluso aquellas con menos recursos, de poder garantizar una experiencia de usuario sencilla, eficaz, transparente y accesible
- ahorro de recursos, automatizando y reutilizando soluciones ya probadas, llave en mano
Recursos disponibles: 613 millones de euros
Beneficiario: todos los municipios italianos (además de las escuelas)
Modo de acceso: Soluciones estándar
Plazos: antes de diciembre de 2024
1.4.2 Accesibilidad
La Medida tiene el objetivo de mejorar la accesibilidad de los servicios públicos digitales a través de la difusión de herramientas y estrategias compartidas: desde pruebas de usabilidad hasta actividades de comunicación y difusión, pasando por el desarrollo de kits dedicados y más.
Gestionado por AgID, brindará apoyo a 55 Administraciones Públicas locales para:
- proporcionar 28 expertos técnicos • reducir el número de errores del 50% en al menos dos servicios digitales
- difundir al menos tres herramientas para rediseñar y desarrollar servicios digitales
- asegurarse de que al menos el 50% de las soluciones sea accesible a través de las TIC y para todos los trabajadores con discapacidad
Recursos disponibles: 80 millones de euros
Beneficiario: Municipios cabecera de CM y otros
Modalidad de acceso: Presentación de proyecto
Plazos: antes de junio de 2025
1.4.3 Adopción de PagoPA y AppIO
La Misura intende supportare e accelerare l'adozione di pagoPA, la piattaforma digitale per i pagamenti verso le Pubbliche Amministrazioni, e dell'app IO quale principale punto di contatto tra Enti e cittadini per la fruizione dei servizi pubblici digitali.
Objetivos:
- pagoPA: garantizar un aumento de al menos un 20 % en el número de servicios integrados en la plataforma para las administraciones públicas que ya se han adherido (unas 9 000) y las que se incorporarán en el futuro (2 450)
- App IO: garantizar un aumento de al menos un 20% en el número de servicios integrados para las 2.700 administraciones públicas que ya figuran en App IO y para las 4.300 nuevas entidades que se incorporarán
Recursos disponibles: 750 millones de euros
Beneficiario: todos los municipios italianos (además de escuelas, regiones, ASL, AO, universidades y otras entidades)
Modo de acceso: Soluciones estándar
Tiempos: antes de diciembre de 2023
1.4.3 Adopción de la identidad digital y ANPR
La medida tiene como objetivo fomentar la adopción de la identidad digital (Sistema Público de Identidad Digital, SPID y Tarjeta de Identificación Electrónica, CIE) y el desarrollo de servicios del Registro Nacional de la Población Residente (ANPR).
Objetivo: 42,3 millones de ciudadanos con identidades digitales válidas
- Las soluciones de identidad digital SPID y CIE permiten a las administraciones abandonar los distintos sistemas de autenticación gestionados localmente, permitiendo ahorrar recursos (en términos de trabajo y coste necesarios para la emisión y el mantenimiento de las credenciales) y ofrecer un acceso seguro, rápido y homogéneo a los servicios en línea en todo el territorio nacional.
- Con ANPR, las administraciones podrán dialogar eficientemente entre sí, disponiendo de un punto de referencia único de datos e información de registro civil, del cual poder obtener información cierta y segura para poder ofrecer servicios integrados y más eficientes a los ciudadanos. Para la Administración Pública significa ganar en eficiencia superando las fragmentaciones anteriores, optimizar recursos, simplificar y automatizar las operaciones relativas a los servicios de registro civil, consultar o extraer datos, monitorear actividades y realizar análisis y estadísticas.
Recursos disponibles: 285 millones de euros
Beneficiario: todos los municipios italianos (además de las PAC, escuelas, regiones, ASL, AO, universidades y otras entidades) Modalidad de acceso: Soluciones estándar
Plazos: antes de junio de 2026
1.4.5 Digitalización de los Avisos Públicos
La Medida prevé el desarrollo e implementación de la Plataforma de Notificación Digital de Actos Públicos, la infraestructura que las Administraciones Públicas (AP) podrán utilizar para la notificación de actos administrativos con validez legal a personas físicas y jurídicas, contribuyendo a una reducción de costes y tiempo para ciudadanos y entidades. A través del uso del sistema de notificación digital, se pretende permitir a las AP reducir los gastos directos ligados al actual proceso de notificación (impresión en papel y envío de los actos), incluso en caso de incumplimiento por parte del ciudadano. Además, la certeza de las notificaciones puede contribuir a reducir una parte considerable de las controversias y los costes de gestión asociados.
Objetivo: al menos 800 entre PAC y Ayuntamientos que utilicen la PND para enviar avisos digitales legalmente vinculantes a ciudadanos, personas jurídicas, asociaciones y otras entidades públicas o privadas.
Recursos disponibles: 245 millones de euros
Beneficiario: todos los municipios italianos (además de las PA centrales)
Modo de acceso: Soluciones estándar
Tiempos: antes de diciembre de 2023
La plataforma que permite a las administraciones solicitar los fondos del PNRR dedicados a la transición digital, rendir cuentas del avance de los proyectos y recibir asistencia es PADIGITALE2026
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